to read complaints and reviews, or file yours. 
17/07/2023 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden (sipariş no: 342144007) "Games Arena" isimli satıcıdan (İntegra Teknoloji a. Ş.) Asus rog Zephyrus G14 GA402RJ-L4203 model bir bilgisayar satın aldım. Özellikle sıfır ve kapalı ürün olup olmadığını sormama ve "Merhaba, ürünlerimiz sıfır, kapalı kutu ve 2 yıl marka garantili olarak satılmaktadır. Ürün TR uyumludur." şeklinde bir cevap almama rağmen kargo elime ulaştığında kutudaki güvenlik bantları hali hazırda açılmıştı. Ambalajları çıkartılmış, üzerindeki lekelerden anlaşılacağı üzeri bariz olarak kullanılmış bir şekilde öylece kutunun içerisinde duruyordu. Garantisine baktığımda 5 ay öncesinde başlatılmış ve 24 ay garanti kapsamını hiçbir şekilde karşılamıyor. Şikayetlerime firma hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor. 37.000 TL'lik bir alışveriş yapıp da bu kadar uğraştığımı hatırlamıyorum. Firmadan değişim talep etsem de bundan yanıt vermemekte ısrar ediyor. Bundan sonra savcılığa ve Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat edeceğim. Böyle işler yapan firmalara da ne dendiğini hepiniz biliyorsunuz.
17/07/2023 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden (sipariş no: 342144007) "Games Arena" isimli satıcıdan (İntegra Teknoloji a. Ş.) Asus rog Zephyrus G14 GA402RJ-L4203 model bir bilgisayar satın aldım. Özellikle sıfır ve kapalı ürün olup olmadığını sormama ve "Merhaba, ürünlerimiz sıfır, kapalı kutu ve 2 y...
Asus marka rog zephyrus G16 GU603ZU model seri numaralı Notebook bilgisayarı 17 Mart 2023'te satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 1.5 ay sonra Touchpad'in (Dokunmatik Yüzey) sol tarafında görselde açıkça görüldüğü gibi renk değişikliği olduğunu fark ettim ve bu durumu firmaya servis kaydı açarak gör...
Asus rog strix z790-f cihazımı garantiye gönderdim ve satıcı firmaya (incehesap.com) 18.07.2023 tarihinde ulaştı. Onlarda ürünümü garanti süreci için Asus'a gönderdiler. Buraya kadar her şey normaldi. Lakin 26.07.2023 tarihinde ürünümün raporu Asus tarafından İncehesap.com'a gönderilmiş ve değişim ...
2 Temmuz 2025 Çarşamba günü İncehesap üzerinden satın aldığım Asus tuf Gaming gt502 Horizon bilgisayar kasasını Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. İş yoğunluğum nedeniyle ürünü ancak 16 Temmuz’da kutusundan çıkarabildim ve sol arka ayak kısmında eziklik olduğunu, bu nedenle cam kapağının da kapanmadığı...
31.08.2024 tarihinde Gaming Gen TR (Beta Oyun Teknoloji Anonim Şirketi) 'den sipariş verdiğim Asus rog XG259QNS monitörde ölü piksel olduğunu oyun oynarken gördüm ve sipariş ile birlikte fatura vs. Gönderilmedi tarafıma. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimde, anlaşmalı kargo ile tarafları...
Yorumlar