to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Instagram Hesaplarım Açılır Açılmaz Hemen Askıya Alınıyor
Yaklaşık bir yıldır Instagram’da kişisel hesap açma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yeni hesap açtığım anda hiçbir sebep belirtilmeden hesabım doğrudan “hesabınız askıya alındı” uyarısı ile kapatılıyor. Eski hesabımın kullanıcı adı yllmmzz. Ahmet olup, bu süreç boyunca defalarca yeni hesap denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum.
Bu bir yıl içinde yaklaşık 20 kez yeni hesap açmayı denedim, hatta telefonumu bile değiştirmeme rağmen sonuç değişmedi. Farklı e-posta adresleriyle denedim, itiraz formlarını doldurdum ancak Instagram’dan herhangi bir geri dönüş alamadım ve kimseye ulaşamıyorum. Hiçbir topluluk kuralını ihlal etmediğim halde, hiçbir açıklama yapılmadan hesaplarımın askıya alınması beni mağdur ediyor.
Instagram’dan beklentim, öncelikle eski hesabımın yeniden açılması, akabinde ise yeni hesap açmaya çalıştığımda artık sebepsiz yere otomatik olarak askıya alınmamamdır. Hesabımın neden askıya alındığının net bir şekilde açıklanmasını ve bu haksız engellemenin kaldırılmasını istiyorum.
Hiçbir yetkili yok mu Instagram dan
Yaklaşık bir yıldır Instagram’da açtığım her hesabım, herhangi bir kural ihlali yapmamama rağmen sebepsiz yere askıya alınıyor. Bazı hesaplarım bir gün içinde, bazıları ise daha bir saat bile geçmeden askıya alındı ve birçok hesabım tamamen kapatıldı. Her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum ve bu süreçte muhatap olabileceğim hiçbir yetkili bulamıyorum. Son olarak ahmet. Ylzz7 kullanıcı adlı hesabım da 1 Ağustos’tan beri askıya alınmış durumda. Uygulama üzerinden itiraz formunu doldurarak durumu Instagram’a bildirdim ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne hangi kuralı ihlal ettiğime dair bir açıklama alabiliyorum ne de hesabımın tekrar açılmasıyla ilgili net bir bilgi veriliyor. Hiçbir kuralı bilerek ihlal etmediğim, olağan dışı bir paylaşım, yorum veya işlem yapmadığım halde hesaplarımın sürekli askıya alınması beni hem mağdur ediyor hem de platforma olan güvenimi sarsıyor. Hesabımın tekrar aktif edilmesini, varsa ihlal görülen durumun açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve bu tür haksız askıya alma işlemlerinin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
