to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Hesap Askıya Alınması Ve Açıklama Eksikliği
Uzun süredir Instagram’ı kişisel kullanım için kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldan fazladır ciddi bir sorun yaşıyorum. Yeni hesap açmama rağmen hesaplarım anında askıya alınıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Örnek olarak @Seda_nur35 ve @nur__nur3509 gibi pek çok farklı kullanıcı adıyla hesap açtım, fakat hepsi daha kullanamadan hemen askıya alındı.
Hesaplarım askıya alındığında ekranda sadece “Hesabınız askıya alındı” ifadesi görünüyor, bunun dışında herhangi bir gerekçe, kural ihlali bilgisi veya detay verilmiyor. Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde sürekli aynı durumla karşılaşmak beni hem mağdur ediyor hem de artık ciddi anlamda bunaltmış durumda.
Instagram’dan ricam, hesaplarımın neden askıya alındığının net bir şekilde incelenmesi ve eğer mümkünse bu kısıtlamanın kaldırılarak uygulamayı normal bir kullanıcı gibi kullanabilmemin sağlanmasıdır. Uzun süredir çözülmeyen bu durumun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Instagram’da açtığım kişisel hesabım, hiçbir kural ihlalim olmamasına rağmen sürekli olarak askıya alınıyor. Son olarak iki gün önce yeni bir hesap açtım, kullanıcı adım “seda_. Nur3509”. Önce Google üzerinden giriş yapıyordum, ardından uygulamayı indirip oradan giriş yaptım ve hesabım yaklaşık 1 saat sonra yine askıya alındı. Ekranda sadece “Hesabınız askıya alındı” yazısıyla karşılaşıyorum.
Hesabımda uygunsuz, cinsellik içeren ya da kurallara aykırı hiçbir paylaşım yapmıyorum. Yanlış bir şey yapmadığım halde hesabımı özgürce kullanamıyor, paylaşım yapamıyor ve arkadaşlarımla iletişim kuramıyorum. Bu durum sık sık tekrarlandığı için artık ciddi anlamda bunalmış durumdayım.
Uygunsuz, cinsellik içeren paylaşımlar yapan hesaplar dururken, normal şekilde platformu kullanan hesapların bu şekilde askıya alınmasını adil bulmuyorum. “seda_. Nur3509” kullanıcı adlı hesabımın neden askıya alındığının açıkça belirtilmesini, yapılan değerlendirmenin tekrar gözden geçirilmesini ve bu hesabımın kalıcı olarak açılmasını talep ediyorum. Bir an önce bu soruna kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
