to read complaints and reviews, or file yours.Instagram’da Tekrarlanan Hesap Banları Ve Destek Eksikliği
Yaklaşık 6 aydır Instagram’da açtığım tüm kişisel hesaplar, “topluluk kuralları ihlali” gerekçesiyle arka arkaya kapatılıyor. Hangi kuralı ihlal ettiğime dair hiçbir net bilgi verilmiyor ve bugüne kadar 10’dan fazla hesabım ya otomatik botlar tarafından sürekli kapatıldı ya da mantıksız kısıtlamalar getirildikten sonra tamamen banlandı.
En son bugün açtığım kişisel hesabımda sadece Reels videoları izleyip arkadaşımla mesajlaşırken, herhangi bir yorum yapmadan veya kural ihlali oluşturacak bir paylaşımda bulunmadan yine işlem uygulandı. Bir süre sonra “kimliğini yükle” şeklinde doğrulama ekranı geldi. Daha önceki hesaplarımda kimliğimi defalarca yüklememe rağmen hesaplarım yine kapatıldığı için, bu kez kimliğimi yüklemedim ve bu hesabım da banlandı.
Bu süreçte defalarca itiraz formu doldurmama rağmen hiçbirine geri dönüş yapılmadı, tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme ve çözüm sunulmadı. Hangi kuralı ihlal ettiğimi bilmeden sürekli olarak hesaplarımın kapanması, hiçbir destek alamamam ve şeffaf bir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.
Hiçbir topluluk kuralını bilerek ihlal etmeden, yalnızca kişisel kullanım için açtığım hesabın incelenmesini, varsa yanlış ya da otomatik hatalı işlemlerin düzeltilmesini ve kalıcı şekilde erişim sağlayabileceğim, sebepsiz yere banlanmayan bir hesap kullanabilmem için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
