to read complaints and reviews, or file yours. 
Qayra Tesettür’ün Instagram hesabından bugün saat 15.00 civarında ürünler hakkında bilgi almak için yazışma yaptım. Sorduğum soruya yanıt verdiler, ben de teşekkür ederek konuşmayı nazikçe sonlandırdım. Ardından sayfaya girip ürün renklerine tekrar bakmak istediğimde hesabın beni engellediğini gördüm.
Hiçbir olumsuz ifadem, hakaretim veya sorun çıkaracak bir davranışım olmamasına rağmen, yalnızca soru sorup teşekkür ettiğim bir diyalog sonrası sebepsiz yere engellenmek hem saygısızca hem de güven kırıcı bir tutum oldu. Bu yaklaşımdan dolayı markaya karşı ciddi şekilde soğudum ve alışveriş yapmaktan vazgeçtim.
Müşteriyle normal ve saygılı bir şekilde iletişim kuran, basit bir teşekkür mesajı sonrası bile neden engellendiğini açıklayan, bu tür keyfi engellemelere son veren bir tutum bekliyorum.
Salih Çelebi resmi Instagram sayfasından etek ve elbise almak için sepetime ürünleri ekledim. Ödeme ekranına geçtiğimde kargo ücreti gözüktüğü için, kargo limiti ya da minimum alışveriş tutarı olup olmadığını öğrenmek amacıyla WhatsApp hattından yazdım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İk...
Bugün Instagram’da n****isimli bir kullanıcı hesabından kıyafet almak istedim. Kapıda ödeme ile almak istediğimi belirttiğimde bu talebim kabul edilmedi ve bana N** A** adına ait bir IBAN numarası göndererek havale/EFT ile ödeme yapmam istendi. Ben herhangi bir ödeme yapmadım ve kişisel bilgilerimi ...
Rahime Moda Butik adlı Instagram sayfası üzerinden tesettür giyim alışverişi yaptım. Kaşe ve altüst takım almak için 12 Mart’ta IBAN üzerinden M****** M*** adına kayıtlı hesaba toplam 3.500 TL ödeme gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcı bana herhangi bir sipariş numarası ya da kargo takip bilgis...
Instagram hesabımda son bir ay içinde üç kez mesaj engeli kısıtlaması yaşadım. Şu anda üçüncü kez mesaj engeline maruz kaldım ve bu kısıtlama bir hafta boyunca devam edecek. Hesabıma herhangi bir uyarı veya açıklama mesajı gelmedi, neden bu şekilde kısıtlandığım konusunda hiçbir bilgi verilmedi. He...
Yorumlar