Instagram Hesabımı Gizliye Alamıyorum, Destek Alamıyorum!

Instagram hesabımı herkese açık yaptıktan sonra tekrar gizli hesaba çevirmek istedim. Ancak uygulama, sürekli olarak önce kişisel hesaba geçmem gerektiğini belirtiyor. Bu adımı defalarca denememe rağmen hesabımı gizli hesaba alamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen hiçbir şekilde çözülmedi.

Hesabım işletme hesabı olarak kayıtlı ve kullanıcı adım “b***”. Sorunu iPhone 11 cihazımda yaşıyorum. Türkiye’de yaşıyordum, yaklaşık 1-2 ay önce Somali’ye geldim ve bu sorun da buraya geldikten sonra başladı. Instagram destek ekibiyle iletişime geçtim ama herhangi bir yanıt alamadım.

Gizlilik ayarımı değiştirebilmek ve hesabımı tekrar gizli hesaba çevirebilmek için acil destek talep ediyorum.