to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Tekrar Tekrar Askıya Alınıyor Açıklama Yok
Instagram’da kullandığım bireysel hesabım defalarca kez kısıtlanıp ardından askıya alınıyor. En son yaklaşık 10 dakika önce tekrar askıya alındı ve şu anda hesabıma hiç erişemiyorum. Uygulama içi ekranda sadece hesabın askıya alındığı yazıyor, ek bir açıklama yapılmıyor.
Daha önce hesabıma mesaj yazma kısıtlaması getirilmişti, ardından da sürekli bu askıya alma sorunuyla karşılaşmaya başladım. İstenilen bilgileri ve doğrulamaları her seferinde eksiksiz gönderiyorum fakat buna rağmen hesabım tekrar tekrar askıya alınıyor ve kabul edilmiyor.
Hiçbir hakaret veya kötü amaçlı kullanımım olmamasına rağmen hesabımın bu şekilde defalarca askıya alınmasından ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kişisel hesap olarak kullandığım bu hesabın detaylı şekilde incelenip gereksiz kısıtlamaların kaldırılmasını ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Samsung a17 marka telefonumu yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde kişisel Instagram hesabı açmak isterken sürekli sorun yaşıyorum. Hiçbir şekilde yorum, paylaşım veya kural ihlali olacak bir işlem yapmadığım halde, kimlik bilgilerimi doğru şekilde onaylamama rağmen hesabım kısa süre içinde askıya alınıp kapatılıyor.
Instagram tarafından kural ihlali varsa hesabın açılacağı yönünde uyarı alıyorum, kimlik doğrulaması yapıldıktan sonra hesabım yeniden açılıyor. Ancak sadece bir kez beğeni yaptığım anda hesap tekrar kapatılıyor ve aynı döngü bu şekilde devam ediyor. Defalarca itiraz etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum, hesabım doğrudan kapatılıyor.
Bu süreçte farklı numaralar ve farklı e‑posta adresleriyle çok sayıda yeni hesap açmayı denedim, hepsinde sonuç aynı oldu. Hiçbir şekilde platform kurallarını ihlal etmediğim halde sanki IP adresim veya hattım engellenmiş gibi davranılıyor. Vodafone hattı kullanıyorum ve sorunun hem Instagram tarafında hem de hat/IP tarafında olabileceğini düşünüyorum.
Instagram’dan ve Vodafone’dan, üzerimde olduğunu düşündüğüm IP/hat engelinin kaldırılmasını ve hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesaplarımın sebepsiz yere askıya alınması ve kapatılması sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
