to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Kapatıldı Ve Kimlik Yükleme Hatası İtirazı Engelliyor
Uzun süredir Instagram’da yaşadığım bir sorunla ilgili destek talep ediyorum. Aylardır açtığım hesaplar hiçbir sebep gösterilmeden kapatılıyor. Son olarak “zxgndq” kullanıcı adlı hesabım da dün aniden kapatıldı ve bu hesabım benim için çok önemli.
Hesabıma tekrar erişmek için uygulama içinden kimlik doğrulama adımlarını takip ediyorum ancak kimliğimi yüklemeye çalıştığımda “Göndermeyi çok fazla kez denedin. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu uyarı nedeniyle kimlik yükleyemiyorum ve hesabımı doğrulayamıyorum, dolayısıyla itiraz hakkımı da kullanamıyorum.
Instagram’dan talebim, “zxgndq” kullanıcı adlı hesabımın acilen incelenip kalıcı olarak yeniden açılması ve kimlik gönderme ekranındaki bu hata nedeniyle yaşadığım erişim sorununun giderilmesi yönündedir. Gerekli tüm kimlik doğrulama adımlarını yerine getirmeye hazırım ancak sistem buna izin vermediği için mağduriyet yaşıyorum. Lütfen bu soruna bir çözüm bulun.
Instagram’daki zxgndq kullanıcı adlı kişisel hesabım dün saat 11.00 civarında askıya alındı ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda arkadaşlarımla olan fotoğraflarım ve anılarım bulunduğu için benim için oldukça önemli. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda kimlik doğrulama talep ediliyor ancak kimliğimi yüklemeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Ayrıca hesabın, çok fazla kimlik gönderildiği iddiasıyla kapatıldığı belirtiliyor ve bu nedenle hesabı tekrar açamıyorum. Aynı sorunu birden fazla hesabımda yaşamam da beni fazlasıyla mağdur ediyor. Instagram yardım ve destek kanallarından henüz hiçbir geri dönüş alamadım ve bu süreçte ne yapmam gerektiğine dair net bir yönlendirme de bulamıyorum. Hesabımın tekrar incelenmesini, kimlik doğrulama sürecindeki hata nedeniyle oluşan bu durumun düzeltilmesini ve zxgndq kullanıcı adlı hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.
