to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Çalındı, Telefon Numaramla Açılan Sahte Hesaplar Kapatılsın
Meta/Instagram destek birimine, iPhone telefonumla kullandığım Instagram hesabımın çalınması ve telefon numaram üzerinden açılan sahte hesaplar nedeniyle yaşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum.
Tuba. Neseli kullanıcı adına sahip Instagram hesabım dünden beri önce askıya alındı, ardından tamamen kapatıldı ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Bununla birlikte Ocak ayından beri telefon numaram kullanılarak birçok sahte Instagram hesabı açılmış durumda. Bu sahte hesapların benim adıma veya numaramla ilişkilendirilerek açılması beni tedirgin ediyor ve ileride hile ya da benzeri bir sorun yaşama ihtimalim nedeniyle endişe duyuyorum.
Meta/Instagram destekten talebim, çalınan ve ardından kapatılan Tuba. Neseli kullanıcı adlı hesabımın tekrar incelenerek mümkünse geri açılması ve telefon numaram kullanılarak açılan tüm sahte Instagram hesaplarının tespit edilip kapatılmasıdır. Ayrıca telefon numaramın güvenliğinin sağlanması ve ileride iznim dışında yeni hesap açılmasının engellenmesini istiyorum.
Gelişme
Instagram’da uzun süredir aktif olarak kullandığım kişisel hesabım “tuba. Neseli” 20 Haziran tarihinde, telefon numaram üzerine açılan sahte hesaplar nedeniyle haksız yere askıya alındı ve ardından tamamen kapatıldı. Hesabımda platform kurallarını ihlal edecek herhangi bir içerik ya da davranışım bulunmamaktadır.
Bu durumla ilgili olarak uygulama içinden itiraz ve hesap gözden geçirme taleplerimi gönderdim ancak buna rağmen hesabım kapalı kalmaya devam ediyor. Hem kişisel paylaşımlarım hem de yıllardır biriken anılarım bu hesapta olduğu için mağduriyet yaşıyorum.
Telefon numaram kullanılarak açılan sahte hesaplar yüzünden benim kişisel hesabımın cezalandırılmasının adil olmadığını düşünüyorum. Hesabımın tekrar incelenerek yanlışlığın düzeltilmesini ve “tuba. Neseli” kullanıcı adlı kişisel Instagram hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum.
