Instagram Hesabım Açıklama Olmadan Kapandı Ve İtiraz Yolunun Yokluğu

Uzun süredir aktif olarak kullandığım kişisel ve sosyal Instagram hesabıma girmek istediğimde, hiçbir uyarı veya ihlal bildirimi almamış olmama rağmen hesabımın kapatıldığını gördüm. Hem uygulamada hem de e-posta adresimde sadece hesabın kapatıldığına dair bir bildirim yer alıyor, ancak bunun gerekçesiyle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Herhangi bir topluluk kuralı ihlali bildirimim, kısıtlamam veya uyarım olmamasına rağmen hesabımın bir anda kapatılması hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.

28.10.2026 akşam saatlerinde hesabıma erişmek istediğimde hesabın kapatıldığını fark ettim. E-posta adresime gelen bildirime göre “ardabaass” kullanıcı adlı hesabımın topluluk standartlarına uymadığı gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığı yazıyor, ancak paylaşım içeriklerimle veya hesabımla ilgili hangi somut gerekçeyle böyle bir işlem yapıldığı netleştirilmemiş durumda. Bu süreçte bana hiçbir uyarı yapılmadan, herhangi bir ihlal bildirimi ya da önceki kısıtlama olmadan hesabımın doğrudan kapatılması adil olmadığını düşündüğüm bir uygulamadır; olası bir hata veya ihlal durumunda önce uyarı alarak bunu düzeltme fırsatımın tanınmasını, tekrarında ise daha ağır yaptırımlar uygulanmasını beklerdim.

Uygulama içinden ya da yardım merkezi üzerinden itiraz etmeye çalıştığımda da bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve hesabımı geri almak için herhangi bir yol bulamıyorum. Hesabımda iki faktörlü doğrulama da aktif durumdaydı. Kullanıcı adım “ardabaass” olan kişisel Instagram hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi a***************@gmail.com, kayıtlı telefon numaram ise 0541********80’dir.

Kişisel Instagram hesabımın tekrar incelenerek yeniden açılmasını, ayrıca hangi içerik veya gerekçeyle hesabımın kapatıldığı konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Instagram’ın itiraz sürecine erişemediğim için bu kanal üzerinden destek talep ediyor, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum.