Gerçek Bilgilerimle Açtığım Hesaplar Kapatılıyor, 15 Yıllık Hesabım Açılmıyor

Yaklaşık iki aydır Instagram’da normal bir kullanıcı olarak hesap açmak istiyorum ancak açtığım her hesap çok kısa süre içinde kapatılıyor. Hesapları açarken adım, soyadım, gerçek fotoğrafım ve kişisel e‑posta/telefonum dahil olmak üzere tamamen kendi gerçek bilgilerimi kullanıyorum. Buna rağmen hiçbir paylaşım yapmadan, hesabı kullanmaya bile başlamadan “topluluk kuralları ihlali”, “kimliğini doğrula”, “hesabın askıya alındı” gibi uyarılar alıyor ve hesabım kapatılıyor.

Bunun yanında yaklaşık 15 yıldır kullandığım kişisel Instagram hesabım da yine yaklaşık iki ay önce aniden kapatıldı. Bu hesabı da yıllardır kendi gerçek bilgilerimle, kişisel amaçlı olarak kullanıyordum. Kapatma sonrasında e‑posta ve uygulama içi bildirim aldım ancak hesabımın neden kapatıldığı konusunda net ve anlaşılır bir açıklama yapılmadı. Özellikle 15 yıldır emek verdiğim kişisel hesabımın hiçbir veri kaybı olmadan yeniden açılmasını istiyorum.

Uygulama içi uyarı ekranlarından ve e‑posta üzerinden defalarca itiraz ettim, kimlik doğrulama ve geri bildirim adımlarını uyguladım ancak buna rağmen hem eski hesabım yeniden açılmadı hem de yeni açmaya çalıştığım hesaplar kısa süre içinde kapatılmaya devam etti.

Instagram’dan talebim, yaklaşık 15 yıldır kullandığım kişisel hesabımın hiçbir veri kaybı olmadan yeniden aktif edilmesi, üzerimdeki bu haksız engellemenin kaldırılması, gerçek bilgilerimle açacağım hesapların onaylanarak kalıcı olarak açık bırakılması ve tüm bu kapatma işlemlerinin sebebiyle ilgili açık, detaylı bir bilgilendirme yapılmasıdır.