Retra Bilişim Teknoloji Danışmanlık Sorun Yaşama

Instagram’da @humeyratesetturgiyim adlı hesap üzerinden düzenlenen bir çekilişe katıldım ve bana telefon kazandığım söylendi. Ardından beni Retra Bilişim Teknoloji Danışmanlık Elektronik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne yönlendirdiler ve tüm süreci bu firma ile WhatsApp üzerinden yürüttük. İlk aşamada kargo ücreti adı altında 420 TL ödemem istendi ve gönderdim.

Daha sonra telefonu gönderebilmek ve işlemleri tamamlamak için çeşitli bahanelerle benden tekrar tekrar ücret talep edildi. Özel Tüketim Vergisi, kamu ihale ödeme emri, gümrük iade çıkış belgesi, iade işlemi için ön ödeme ve cayma bedeli gibi farklı isimler altında 6.882 TL, 9.925 TL ve farklı tutarlar olmak üzere toplamda yaklaşık 17.000 TL ödeme yaptım. Her seferinde ödemeyi yapmam halinde ya cihazın gönderileceği ya da tüm tutarın hesabıma iade edileceği söylendi.

Ödemeleri yapmama rağmen ne tarafıma herhangi bir telefon gönderildi ne de iade işlemi gerçekleştirildi. Aksine, iptal için ek cayma bedeli ödemem gerektiği, aksi halde hakkımda avukatlar aracılığıyla yasal işlem başlatılacağı şeklinde tehdit içerikli mesajlar aldım. Görüşmeler boyunca Sabri Belen adına banka hesapları paylaşıldı ve ödemeleri bu hesaplara yapmam istendi. Tüm konuşmaların WhatsApp yazışmaları ve banka dekontları elimde mevcuttur.

Instagram’daki @humeyratesetturgiyim hesabı ile birlikte Retra Bilişim Teknoloji Danışmanlık Elektronik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nin bu yöntemle insanları yanılttığını, gerçek bir çekiliş ve satış süreci yürütmediklerini, sürekli yeni bahanelerle para talep ettiklerini ve iade yapmadıklarını düşünüyorum. Yapmış olduğum yaklaşık 17.000 TL tutarındaki tüm ödemelerin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu hesap ile firmanın gerekli merciler tarafından incelenerek benzer mağduriyetlerin önlenmesi için acilen gereğinin yapılmasını talep ediyorum.