dervismotorsofficial Çekiliş Şikayeti

19.09.2025 tarihinde @dervismotorsofficial adlı Instagram hesabı üzerinden iPhone 15 Promax 256 GB çekilişine katıldım. Çekilişe katılım sürecinde benden IBAN üzerinden iki kez ödeme talep edildi ve toplamda 471 TL ile 4751 TL olmak üzere ödeme yaptım. Hesap üzerinden yönlendirme ile Freefrom teknoloji adlı bir siteye geçiş yaptım ve burada canlı destek üzerinden WhatsApp hattı ile Y**r A**r isimli kişiyle iletişim kurdum.

Her ödeme sonrası yeni bir ücret talep edildi, ödemeyeceğimi belirtmeme rağmen bana sürekli mesaj atılarak borç almam veya nakit avans kullanmam önerildi. Ayrıca, çekilişten caymam durumunda 16.000 TL’yi aşan bir “cayma bedeli” ödemem gerektiği, aksi halde durumun deloitte avukatlarına bildirileceği ve adli işlem başlatılacağı şeklinde tehdit edildim. Süreç boyunca bana IMEI numarası ve telefonun faturası gönderildi, son ücret ödemem halinde kargo numarası iletileceği söylendi ancak her seferinde yeni bir tutar istendi. Hiçbir şekilde müşteri veya sipariş numarası verilmedi.

Ayrıca, firmanın İzmir şubesini aradığımda “yanlış numara” denilerek telefon kapatıldı. Bir yetkilinin benimle iletişime geçmesini talep ettim; Yaşar Bey’den sonra beni arayan kişi ise borç alabileceğimi, bekleyeceklerini söyleyip başka müşterilerle ilgileneceğini belirterek telefonu kapattı ve halen mesajlar gelmeye devam ediyor.

Bu süreçte adım, soyadım, T. C. Kimlik numaram, ev adresim ve mail adresim de taraflarına iletildi. Adıma açılacak herhangi bir hesap veya T. C. Kimlik numaram ile yapılacak hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Ayrıca, tarafıma açılacak herhangi bir davayı da kesinlikle kabul etmiyorum. Son aşamada olduğuma ve bu ödemenin son ödeme olduğuna dair bilgi verildi; ancak Şikayetvar’da başka kişilerin de aynı şirket tarafından mağdur edildiğini görünce güvenimi kaybettim ve param olmadığı için işlemlere devam edemedim.

Ödediğim tutarın iadesini, bu hesap ve kişiler hakkında inceleme başlatılmasını ve ilgili Instagram hesabının kapatılmasını talep ediyorum.