İnegöl Çarşı (Kahramanmaraş) Koltukta Ciddi Tüylenme Ve Kumaşta Bozulmalar Meydana Geldi

Kahramanmaraş İnegöl Mobilya’dan almış olduğum koltuk takımının silinebilir kumaş olduğu özellikle belirtilmişti. Buna rağmen ürünü silmememize rağmen kısa süre içinde koltukta ciddi tüylenme ve kumaşta bozulmalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdik ve kumaş değişimi için onay verildi.

Ancak yaklaşık 2,5–3 aydır koltuk takımımız teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne ürünümüzü kullanabiliyoruz ne de net bir bilgi alabiliyoruz. Mağaza ile her görüştüğümüzde “tamam, halledeceğiz” denilerek oyalanıyoruz, fakat somut hiçbir adım atılmadı ve üç aydır ortada koltuğumuz yok.

Ürünümüzün derhal tarafımıza teslim edilmesini ve yaşadığımız bu uzun süreli mağduriyet nedeniyle maddi ve manevi her türlü zararımızın İnegöl Mobilya tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Tüm garanti ve servis evraklarımız mevcuttur, istenildiğinde ibraz edebilirim.