to read complaints and reviews, or file yours.İndomie Spesiyal Noodle’da Tekrarlayan Sos Poşeti Eksikliği
Uzun süredir severek tükettiğim İndomie Spesiyal noodle ürünleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce de başıma gelmişti, son olarak dün BİM marketten aldığım pakette yine aynı problemle karşılaştım.
Aldığım noodle paketinin içinden sos çıkmıyor. Yakın zamanda art arda iki pakette de sos poşeti yer almıyordu. Ürünün son kullanma tarihi 06.08.2026 olarak görünüyor. Ürünün tadını seven ve düzenli alan bir tüketiciydim, ancak bu durumdan sonra açıkçası artık almayı düşünmüyorum.
Üretim sırasında paketleme konusunda bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu konuda inceleme yapılarak gerekli kontrollerin sağlanmasını ve bu yaşadığım mağduriyetin telafisi için bana uygun bir şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Dün BİM’den aldığım spesiyal noodle paketinin içinden sos paketi çıkmadı. Ürünü eve gelip açtığımda, normalde bulunması gereken sosun paketin içinde olmadığını fark ettim ve ürünü bu şekilde tüketmek zorunda kaldım.
Ürün güveni ve müşteri memnuniyeti açısından bunun dikkate alınmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma bir özür paketi gönderilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için üretim kontrollerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
