inciravm.com Tarafıma Hiçbir Ürün Gönderilmedi
Antalya’daki incir alışveriş merkezi’nin internet sitesi üzerinden dün bir adet telefon satın almak için işlem yaptım ve bu kapsamda yaklaşık 8 bin tl tutarında EFT ile ödeme yaptım. Dekontta görüldüğü üzere 11.10.2026 tarihinde QNB bank a.ş. üzerinden 7.800 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim, ancak buna rağmen tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi.
Ödemeyi yaptıktan sonra siparişime dair ne bir kargo bilgisi ne de ürün gönderimiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Aradan zaman geçmesine rağmen telefon elime ulaşmadı, firma ile yaptığım bu işlem sonrası kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Ödemesini yaptığım telefonun acilen tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz ve ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.



