İnci Konteyner Sattığı Ürünle İlgili Eksikliklerini Gidermiyor.

Yaklaşık 2 ay önce satın aldığım birleşim konteyneri çatıdan ve camlardan su aldı. Firma yetkililerine konuyu defalarca aktarmama rağmen ancak 2 hafta sonra civar köylerde bir kurulum olması sebebiyle bakım için geldiler. Gelmeden önce defalarca haber vermelerini istedim, komşuda anahtar olduğunu belirttim. Fakat yinede kimseye haber vermeden gelip çatıya çıkıp 15 dakikada çatıdaki vida kenarlarına silikon sıkıp 15 dakikada bakım yaptık diye ayrılıp gitmişler. Bu işlemden sonra da konteyner çatıdan ve camlardan su almaya devam etti. Defalarca firma yetkilisine ve sahibine bilgi verdim. Sorunu çözeceklerini ilettiler. Yoğun yağmur sebebiyle konteyner yoğun olarak su aldı. Kendim malzeme alıp ustalara çatıya trapez uygulaması yaptırdım kendi imkanlarımla. Camlara Dyson çektirdim. Fakat camlar halen su alıyor. Firma sahibine defalarca mesaj yazdım. Camlarda bir problem olduğunu ve yetkili bir ustanın gelip bakması gerektiğini rica ettim. Fakat firma sahibi 19 ocaktan bu yana mesajlarıma bile dönmüyor. Bugün Gebze'de ki imalat alanına gidip problemi anlattım. Firmada teknik işlere bakan personel firma sahibinin direktifi ile yeniden bakım için servise gelinebileceğini iletti. Bunun üzerine firma sahibini aradım. Fakat firma sahibi daha önce servis işlemi yapıldığını, bu yüzden ikinci bir işlem yapma zorunlulukları olmadığını iletti. Ben kendi imalatları olan bu ekipmanla ilgili sorunu çözmeleri gerektiğini yeniden aktardım fakat firma sahibi başından savdı beni. Kalitesiz ürün, kalitesiz işçilik ve parayı ödedikten sonra kendi ürünlerinin arkasında durmayan bir firma ile karşı karşıya kaldım ne yazık ki.