to read complaints and reviews, or file yours.İnci Koltuk Takımı Teslimatında 2 Aylık Gecikme Ve Yanlış Ürün Gönderimi
Kayseri İnci Plus Mobilya’dan İnci koltuk takımı satın aldım. Ürünüm yaklaşık 2 ay boyunca teslim edilmedi ve sürekli olarak beklemek zorunda kaldım. 15.08.2026 tarihinde sonunda teslimat yapıldı ancak bu kez de siparişimde yer alan koltuk takımı yerine tamamen yanlış bir koltuk takımı gönderildi. Ayrıca siparişimde bulunan orta sehpa ve masa da teslimatla birlikte getirilmedi.
Mağaza ile görüştüğümde, yanlış ürünün değişimini yapabileceklerini söylediler fakat hem teslimatın 2 ay gecikmesi hem de üzerine yanlış ürün gönderilmiş ve bazı parçalar hiç teslim edilmemiş olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Tarafıma verilen sipariş formunda da yer aldığı şekilde, 85.000 TL bedelli İnci koltuk takımını, orta masa ve sehpa ile birlikte özellikle seçmiş olmama rağmen, gelen ürünle siparişim birbirini kesinlikle karşılamamaktadır.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, koltuk takımı, orta masa ve sehpa dahil tüm ürünlerin tamamı için ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan iade edilmesini talep ediyorum. Yanlış gelen ürünlerin ise tarafımdan herhangi bir ek ücret ya da zahmet çıkarılmadan adresimden alınmasını istiyorum.
