Van İnci Express'te Personelin Saygısız Tutumu!

3 Ağustos saat 12:30’da, Seyit Fehim Arvasi Mahallesindeki İnci Express mağazasında yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. Babam mağazada bir ürün sorduğunda, görevli personel çok sert bir üslupla “ne oldu” diyerek saygısız bir yaklaşım sergiledi. Bu davranış bizi oldukça rahatsız etti.

Durumu şube müdürüne ilettiğimizde ise, “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, muhatabımız değilsiniz” gibi ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yanıt aldık. Hem personelin hem de müdürün tavrı bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Yönetimin bu konuya müdahil olmasını, gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.