İnci Ayakkabılarda Kırılgan Yan İpler, İade Ve Ücret İadesi Talebi

11.07.2026 tarihinde Beyoğlu İstiklal Caddesi’indeki FLO mağazasından İnci marka, Viva. N 6fx model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının yan kısımlarındaki ipler daha 15 gün dolmadan söküldü. Mağazaya götürüp değişim talep ettim, talebim kabul edildi ve yeniden aynı model ayakkabı verildi.

Ancak yeni verilen ayakkabıda da çok kısa sürede yine yanlardan ipler söküldü. Ürünün kronik bir sorun taşıdığını ve kesinlikle verdiğim parayı hak etmediğini düşünüyorum. Kaliteli diye tercih ettiğim bir ayakkabıyı toplamda 1 ay bile rahatça giyemedim.

Şu anda ürünü iade etmek ve ücretimin tamamının tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Bu yaşadığım tecrübeden sonra ne İnci marka ayakkabı almayı ne de çevreme önermeyi düşünmüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve iade sürecimin hızlıca sonuçlanmasını talep ediyorum.