İndirim Etiketi Yanıltması Ve Haksız Ücret Çekimi


30 Ağustos 2026 tarihinde In Street sis İstanbul Forum Konsept şubesinden Skechers s Lights model bir çocuk ayakkabısını mağazada indirimli 2.999 TL olarak gördüğüm için satın aldım. Ancak ödeme sırasında kredi kartımdan 3.999 TL çekildiğini sonradan fark ettim. Ürünün üzerinde indirim etiketi ve 2.999 TL fiyat yer alıyordu, ben de bu fiyattan satıldığını düşünerek alışveriş yaptım.
Mağazaya bunu sormaya gittiğimde, ürünü depodan çektikleri ve üzerinde eski fiyat kaldığı, bu yüzden kasada 3.999 TL olarak geçtiği söylendi. Ayrıca görevli M**** isimli personel, konuyla ilgili çözüm üretmek yerine bana “CİMER’e yazın” şeklinde bir ifade kullandı. Ürünü özellikle indirimli sandığım için tercih etmeme rağmen, kasadan yüksek tutar geçirilmesini ve mağazada bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmayı kabul etmiyorum.
İndirimli etiketle satılan bu ürün için kartımdan çekilen fazla tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve işlemin derhal düzeltilmesini kesin olarak talep ediyorum.























