In Street Yanlış Ürün Gönderimi Ve Stok Yanılgısı Nedeniyle Mağduriyetim

Trendyol üzerinden 10867766419 numaralı siparişimle In Street firmasından Dockers By Gerli Dortmund-c 5pr siyah erkek outdoor ayakkabı satın aldım. Ancak bugün kargom elime geçtiğinde, siparişimdeki model yerine Dockers By Gerli jersey 5pr siyah erkek outdoor modeli gönderildiğini gördüm.
Yanlış ürün gönderilmesi üzerine In Street ile iletişime geçtiğimde, sipariş ettiğim ürünü tedarik edemediklerini ve bu nedenle değişim yapamayacaklarını söylediler. Buna rağmen, aynı ürünü kendi sitelerinde hâlâ satışta görüyorum. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında tedarik edilemiyor denilmesi, buna karşın sitede satışının devam etmesi beni mağdur hissettirdi.
Ben, sipariş etmiş olduğum Dockers By Derli Dortmund-c 5pr siyah erkek outdoor ayakkabının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün stokta olduğu kendi sitelerinde de göründüğü için, doğru ürünün en kısa sürede gönderilmesini ve yaşanan bu hata nedeniyle sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Gönderdikleri ürünü iade ettim. Sattığı ürünün arkasında bile duramayan bir firma ile daha fazla uğraşmak istemiyorum.





















