Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • In Street
  • Garanti Kapsamında Ayakkabı Delindi, Kullanıcı Hatası Denilerek Talebim Reddedildi
ID:34099276
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Ayakkabı Delindi, Kullanıcı Hatası Denilerek Talebim Reddedildi

Garanti Kapsamında Ayakkabı Delindi, Kullanıcı Hatası Denilerek Talebim Reddedildi
profile
Tarık
In Street
31 Ekim 2025 13:25
217

FLO/In Street mağazasından Uşak Festiva şubesinden aldığım Skechers GO Run model ayakkabının ön taraflarında, ürünü 1 yıl bile kullanmadan delinme oluştu. Ürünü, 2 yıl garantili olduğu belirtilerek satın almıştım ve garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak bana hiçbir detaylı açıklama yapılmadan, sadece “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi.

Daha önce de aynı üründe benzer bir sorun yaşamıştım ve yine aynı şekilde “kullanıcı hatası” cevabıyla karşılaştım. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmemesi ve hiçbir çözüm sunulmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve herhangi bir tamir, değişim ya da ücret iadesi teklifi de yapılmadı.

Ben, ya ücret iadesi ya da aynı ürünle değişim talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin ön planda tutulmasını ve garanti sürecinin hakkaniyetli şekilde işletilmesini bekliyorum.

In Street Logo
In Street
31 Ekim 2025 17:22 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

Tarık
Tarık
31 Ekim 2025 19:24

Hep aynısını yapıyorlar red veriyorlar bir daha kullanmayacağım Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Garanti Kapsamı Reddi

profile
Emrah
In Street
16 Eylül 2025 13:13
300

Van AVM’de bulunan In Street mağazasından yaklaşık 11 ay 20 gün önce Skechers GO model ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak kısa süre içinde yan taraflarında yırtılmalar, topuk kısmında içeriden yırtıklar, ön üst kısmında dikiş yerinden sökülme ve bez kısmında renk değişimi gib...

In Street Ayakkabı Dikiş İpliği Kopması

profile
Yurdanur
In Street
08 Ocak 2024 11:52
2.447

In Street mağazasından Skechers marka ayakkabı satın alındı. Ayakkabı satın alınırken 2 yıl garanti verildi ve halen garanti süresi Nisan ayına kadar devam etmektedir. Ayakkabının ön kısmındaki dikiş iplikleri hem iç hem de dış tarafta koptu. İncelemesi için In Street mağazasına götürdüğümüzde, ilgi...

In Street Ayakkabı Dikiş İpliği Kopması
In Street Ayakkabı Dikiş İpliği Kopması

In Street Para İadesi Hususunda Yaşananlar

profile
Best
In Street
11 Aralık 2023 22:21
495

Mart 2023 içerisinde, FLO'nun yan kuruluşu 'In Street' firmasından 2.000 TL ödeyerek satın aldığım Skechers marka spor ayakkabının yaklaşık 2 ay kullanım sonrasında uç kısmında delinme ve tabanında çökme meydana gelmiştir. Bu durumu firmaya bildirdim. Yapılan inceleme sonucunda firma tarafından ürün...

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

In Street Skechers Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
Emre
In Street
02 Eylül 2024 12:47
362

Uşak Festiva In Street mağazasından 05.10.23 tarihinde 2649 TL ödeyerek aldığım Skechers marka yazlık ayakkabı öncelikle 2 yıl garantili olan bir ayakkabı. Aldıktan sonra kış sezonunda doğru düzgün giyilmemesine rağmen yapışkanlarında açılmalar, dikişlerinde sökülmeler ve iç kısmında yırtılmalar old...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz İnceleme Süreci

profile
Hasan
In Street
16 Haziran 2025 18:36
469

In Street (FLO mağazasının yan kuruluşu) üzerinden 30 Aralık 2024 tarihinde internetten sipariş ettiğim Skechers marka ayakkabı, 1-2 ay kullanım sonucunda iç astarları tamamen deforme oldu ve ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu şöyle açıklandı: "Skechers marka ürünün ile ilgili inceleme tale...

Video Şikayetler Tümünü Gör

In Street İade Değişim Talebi Reddi! videonun kapak resmi

In Street İade Değişim Talebi Reddi!

profile
Hilal
In Street Nike Revolution 8 Deformeler Mevcut videonun kapak resmi

In Street Nike Revolution 8 Deformeler Mevcut

profile
Selim
In Street Ayakkabım Sorunlu Gördüğünüz Gibi! videonun kapak resmi

In Street Ayakkabım Sorunlu Gördüğünüz Gibi!

profile
Cüneyt
In Street Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu! videonun kapak resmi

In Street Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu!

profile
Nefize
In Street Aldığım Ayakkabı Sıkıntılı! videonun kapak resmi

In Street Aldığım Ayakkabı Sıkıntılı!

profile
Fahrettin
In Street Fabrika Hatası Olan Bir Ürünün Kullanıcı Hatası Olarak Gösterilmesi! videonun kapak resmi

In Street Fabrika Hatası Olan Bir Ürünün Kullanıcı Hatası Olarak Gösterilmesi!

profile
Enes

Öne Çıkan Konular

In Street değişim In Street garanti In Street talep In Street inceleme In Street ürünler In Street iade In Street uşak In Street skechers In Street satıyor In Street mağazaları
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru