Bebek Ayakkabısında Hızlı Açılma Ve Mağazanın İade Reddettiği Durum

Nata Vega In Street mağazasından yaklaşık bir ay önce Adidas marka, 23 numara, barkod numarası 4068801334379 olan bebek ayakkabısını satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmamıza rağmen ayakkabının ön kısmında açılma meydana geldi ve bu durumu yaklaşık bir hafta önce fark ettim.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye alındı ancak “kusur bulunamadı” şeklinde geri dönüş yapıldı. Bu nedenle hem iade hem de değişim talebim kabul edilmedi. Bebek ayakkabısında bu kadar kısa sürede böyle bir açılma olması normal olmadığından, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Ayakkabının ön kısmındaki açılmanın net şekilde görüldüğü fotoğrafı da şikayetime ekleyeceğim. Ücret iadesi ya da ürün değişimi taleplerimden biri doğrultusunda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.