Ayakkabının 2 Ayda Yırtılması Ve Sorumluluk Reddi

In Street Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından aldığım 60660010911516720002 spor ayakkabının önü daha 2 ay dolmadan komple yırtıldı. Ürünü incelemeye gönderdiğimde ise bu kadar kısa sürede bu hale gelmesine rağmen “kullanıcı hatası” denilerek sorumluluk kabul edilmedi.

Ayakkabıyı gayet normal şekilde kullanmama rağmen böyle bir sonuçla karşılaşmam ve firmadan destek alamamam beni mağdur etti. Ücretini tam olarak hatırlamıyorum ancak yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede yırtılmasını kabul etmiyorum.

Ürünün tekrar incelenmesini ve ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.