Adidas Ayakkabısının 44 Günde Yırtılması Ve Mağazanın Değişim Reddi

02.09.2026 tarihinde Kayseri Forum İnn Street mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 44 gün kadar kullandıktan sonra üzerinde yırtılmalar ve deformasyonlar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ödediğimiz parayı düşününce kabul edilebilir bir durum değil.

Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde görevli, ürünlerin zaten kolay kolay kabul edilmediğini, istersem Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmem gerektiğini söyledi. Ayakkabı incelemeye gönderildi ve sonuçta talebim reddedildi, ürün hatası olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem İnn Street’in hem de Adidas’ın ürününün arkasında durmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Bu kadar yüksek fiyatla satılan bir ayakkabının 1,5 ay bile olmadan yırtılmasını normal bulmuyorum. Ayakkabımın yenisiyle değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.