Instagram Üzerinden Alınan İphone Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

13 gün önce İletişim B********'nın Instagram sayfası üzerinden iPhone 15 Pro Max cihazı satın aldım. Telefon için 25.000 TL, cihaz kaydı için ise 9.458,85 TL olmak üzere toplamda 34.458,85 TL’yi EFT ile ödedim. Ancak cihazım hâlâ elime ulaşmadı.

Satıcıyla iletişime geçtiğimde, kayıt ücreti ödememe rağmen sistemde görünmediğini ve ödemeyi tekrar yapmam gerektiğini söylediler. Güvenmediğimi belirttiğimde ise iletişimi tamamen kestiler ve herhangi bir geri dönüş alamadım.

Cihazımın gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.