Ödeme Sonrası İletişim Kesildi, Ürün Ve Fatura Gönderilmedi
27 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden "İletişim Bölükbaşı" isimli sayfayla iletişime geçerek iPhone 16 Pro Max siparişi vermek istedim. Sipariş için 19.250 TL tutarında ödemeyi EFT yoluyla +90 (505*********98 numaralı kişiye gönderdim. Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya devam ettik ve benden 12.458,85 TL tutarında ekstra bir ücret daha talep ettiler. Bu ek ödemeyi yapmayı kabul etmediğimde ise iletişimi tamamen kestiler ve hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Sipariş sırasında fatura kesileceği söylendi ancak herhangi bir fatura, garanti belgesi veya sözleşme tarafıma iletilmedi. İlk kez bu sayfadan alışveriş yapıyordum ve mağdur edildim. Şikayetimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle veya başka bir yetkiliyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Adres olarak ise İskenderun/Hatay bilgisi verildi.
Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






