to read complaints and reviews, or file yours.İkonbet Hak Ettiğim Kazancım Gerekçesiz Olarak İptal Edildi Ve Hesabım Kapatıldı
10 Ağustos’ta İkonbet platformunda Endopina sağlayıcısı üzerinden havale ile 10.000 TL yatırım yaptım. Önce 18.984 TL çekim talebinde bulundum, ancak “oynanmamış tutar var” denilerek talebim reddedildi. Bunun üzerine devam ettim ve bakiyemi 30.336 TL’ye çıkardım. Ancak dört kez çekim talebinde bulunmama rağmen, param sürekli geri gönderildi.
Son olarak, müşteri hizmetlerinden ö*** Hanım ve A***r Bey ile görüştüğümde bu defa da “çoklu üyelik oluşturduğunuz için çekim yapamazsınız” şeklinde bir gerekçe sunuldu. Hesabım sıfırlanıp siteden çıkarıldım ve 30.336 TL’lik bakiyem tamamen kesildi.
Hiçbir promosyon veya Bonus kullanmadım, yalnızca kendi yatırdığım parayla işlem yaptım. Herhangi bir çoklu üyelik durumum yoktur ve bu iddiayı kesinlikle kabul etmiyorum. Paramın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ekran görüntüsünü alamıyorum.
Gelişme
09/08/2025 tarihinde saat 21:35:06’da İkonbet hesabıma 10.000 TL yatırım yaptım. Yatırdığım tutarla Endorphina sağlayıcısındaki día de los muertos 2 oyununu oynadım ve herhangi bir Bonus kullanmadım. Oyunlar sırasında bakiyemi 18.984 TL’ye çıkardım ve çekim talebinde bulundum, ancak talebim “oynanmamış tutar var” gerekçesiyle reddedildi. Aynı çekimi tekrar denedim, yine ret cevabı aldım. Ardından tekrar oyun oynayarak bakiyemi 30.336 TL’ye yükselttim. Bu tutarı çekmek için toplamda dört kez talepte bulundum, hepsi reddedildi.
İlk çekim talebimde canlı destekten Ö*** Hanım ile, sonraki çekim talebimde ise A*** Bey ile görüştüm. Son olarak bana, çoklu üyelik oluşturduğum ve Bonus kuralları gereği bakiyemin sıfırlandığı, hesabımın kapatıldığı bildirildi. Ancak hiçbir Bonus kullanmadım ve sadece kendi yatırdığım parayla oynadım. Şu anda hesabıma giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum; “müşteri kilitli” uyarısı ile karşılaşıyorum.
30.000 TL’lik çekim talebimin haksız yere reddedilerek bakiyemin sıfırlanmasını ve hesabımın kapatılmasını kabul etmiyorum. Yatırdığım ve kazandığım tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Teşekkür ederim kolay gelsin
