Gösterge Paneli Siparişi Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

13.08.2025 tarihinde aracımız için Çanakkale İkizler Oto’dan gösterge paneli siparişi verdik ve 2.000 TL’yi banka havalesiyle hesaplarına ilettik. Sonrasında, paranın havuza düştüğünü ve iade için belirli bir açıklama ile tekrar göndermemiz gerektiğini söylediler; bu işlemi de gerçekleştirdik. Ardından, kodu yanlış verdiklerini belirterek 14.650 TL daha göndermemizi istediler ve toplamda 18.650 TL ödeme yaptık. Ancak, defalarca talep etmemize rağmen ücret iadesi yapılmadı. Her aradığımızda “parayı yatıracağız” diyerek oyalandık, fakat halen paramız iade edilmedi.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve herhangi bir sözleşme ya da fatura da almadım. Tüm ödemeleri banka havalesiyle gerçekleştirdim. Yatırdığım 18650 TL ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.