Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün, Eksik İade Ve Sürekli Oyalama: Mağduriyetim Giderilsin!

profile
05 Eylül 2025 17:22
2.147

22.08.2025 tarihinde İzmir Bornova’daki firmanın Çınar Mahallesi, Üniversite Caddesi No:101/A adresine Symbol 1.5 dCi aracım için motor tesisatı siparişi verdim ve 15.000 TL ödeme yaptım. Ancak gönderilen tesisat yanlış çıktı. Firmayı aradığımda, eski tesisatla birlikte göndermemi, birebir bakacaklarını söylediler. Ürünleri geri gönderdim. Aramasam hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmayacaktı; yaklaşık iki hafta sonra ellerinde aynı ürünün olmadığını belirttiler. Kabul ettim ve iade talep ettim. Eski tesisatımı göndereceklerini söylediler fakat bir haftadır “bugün kargoya veriyoruz, yarın elinizde olur” gibi mesajlar atmalarına rağmen hala kargo gönderilmedi. Ayrıca gönderdiğim kargo ücretini de, iade edilen tutardan kestiler. 15.000 TL göndermeme rağmen hesabıma sadece 14.712 TL iade edildi ve kargo ücretini de bana yansıtacaklarını belirttiler.

Şu an eski tesisatımı göndereceklerini söylüyorlar fakat büyük ihtimalle kargo ücretini de yine bana ödetiyorlar; karşı ödemeli gönderileceğini düşünüyorum çünkü bu konuda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Aralık 2024 17:43
3.700
Yanlış Tampon Teslimatı Ve İade Sorunu
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Has Otomotiv - Çıkma Motor (Mersin) Has Oto Çıkma Mersin

profile
28 Ocak 2024 21:59
2.953
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

SNC Otomotiv Eksik İade Ödemesi Yaptılar

profile
30 Temmuz 2024 13:20
489
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Birlik Oto Çıkma Mağdur Edildim

profile
11 Eylül 2025 12:45
16
Benzer Şikayet Yaz