İhya Giyim

İhya'nın online sitesinden alışveriş yaptım. Ürün geldi ancak bedeni olmadı, iade etmek istedim. Doğal olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri temsilcisi, iade yerine sadece değişim yapabileceğimi belirtti. Ben de iade istediğimi ve değişim yapabileceğim bir ürün olmadığını...

Fatih İhya mağazası personeli tavrı, ben ürün arıyorum kabinde ürün deniyorum çalışan personel kendi arasında muhabbet etmekten kesinlikle beni görmüyor. Kabinde çıkardığım ürünü ayıp olmasın diye kendim askıdan çıkarıp reyona koyuyorum. Şirket yöneticisi tarafından kesinlikle gün içerisinde mağaza ...

İhya Giyim internet sitesinden 148DY971Q sipariş kodu ile 5400 TL değerinde ürün aldım. Anneme olmadığı için iade sürecini başlatmak istedim ancak iade butonu çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde 'İademiz yok, değişim yapabilirsiniz.' yanıtını aldım. İade butonunun çalışmadığını b...

İhya Giyim'e iyi bir firma olduğunu düşünerek alışveriş yaptık. Ancak sonrasında yaşadığımız süreç bizim için oldukça zorlayıcı oldu. 24 Kasım'da Üsküdar şubesinden beğendiğimiz bir elbisenin bedeni olmadığı için kodunu alıp internet üzerinden sipariş verdik. Firmanın hızlı dönüş yapmasıyla sevindik...

İhya Giyim internet sitesinden aldığım üründe güne özel kampanya adı altında fiyat yarıya inmişti. Üründen sipariş ettim, tamam denildi, EFT yaptım. Aradan 2 gün geçti. Ürün kargoya verildi mi diye sorduğumda, üründe çok hata olduğu için çıkış yapılmadığını belirttiler. Hatalı değil, kampanyalı ürün...

İhya Giyim online sitesinden 1500 TL ürün aldım. Aynı gün ürünün ellerinde kalmamış diye iade edeceğiz dediler. 15 gün oldu iademi yapmıyorlar. Ve en sinir edici şey de muhatap olmuyorlar. Sipariş verirken anında dönenler asla cevap yazmıyorlar. Böyle bir ticaret anlayışı yok. Beceremiyorsanız yapma...

Merhaba 22.11.2023 tarihinde 528YU3964W sipariş numarası ile almış olduğum ürünü iade etmek istedim ancak iade almadıklarını yerine başka bir ürün almam gerektiğini söylediler. Ben ürünü iade edip paramın kartıma iadesini istiyorum. Zorla bir ürün almak istemiyorum.

İhya Giyim adlı bir siteden Alışveriş yaptım. Alırken iade hakkım olduğu satış sözleşmesinde olmasına rağmen ürünüm gerimde alınmıyor. Şu an kendime muhatap bulamıyorum. Kesinlikle ne mesajla ne arama ile kimseye ulaşamıyorum. Ürünümü gönderdim yerine yenisini almak için bir muhatap bulamıyorum

İhya Giyim online mağazasından almış olduğum pantolon hem bedeni büyük hem de kalitesiz olduğu için iade etmek istedim. Firmadan beni arayan kişi, ürünü neden geç gönderdiğimi sorgulayarak ve azarlayarak, ürünün bana gelip karşı tarafa ulaşmasının toplam altı gün sürdüğünü ve para iadesinin yapılmay...

İhya Giyim online alışverişinde iade problemi yaşıyorum. Ürün beden uymaması nedeniyle iade etmek istedim. İnternet sitelerinde iade olabileceği yazdığı halde iadeyi kabul etmediler. İnternet sitesindeki açıklamayı söylediğimde ise dalga geçer gibi çok önceden otomatik olarak yazılmıştır diye cevapl...

İhya Fatih Giyim'den abiye aldım. Abiye ürün düğün günü taşları düşmeye başladı ve askısı koptu. Bütün düğün günü askısı ile uğraşmak zorunda kaldım. Tüm ürünün taşları koptu. Gidip söylediğimde iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler ve müdür beyan sizinle konuşmaya dahi gelmiyor. Sadece kas...

İzmit ihya mağazasından yaklaşık1 ay önce kapitone pardösü aldım. Bu süre zarfında ürünü hiç kullanmadım sezonu gelmemişti daha. Geçen gün giydiğimde kiloda verdim bu süreçte çok aşırı bol oldu. Etiketi üzerinde ve fişi duruyordu. Değişim yapıp yeni bir ürün alıp farkını ödeyeceğimi söyledim ya da b...

İhya Giyim'den sipariş verdiğim ürün elime kusurlu ulaştı. Geri bildirim yaptığımda ürünü göndermemi ve incelikle kontrol etmemi söylediler. Bir hata yaptım ve yanlışlıkla ürünü faturasıyla birlikte gönderdim. Bunun üzerine İhya Giyim maalesef hem ürünü geri aldı hem de paramı iade etmedi. Bu durumu...

İhya Giyim firmasından sipariş edilen ürünün iadesi yapılmasına rağmen ödemesi geri dönmedi. Müşteri hizmetlerini aradım açan hanımefendi bana bağırdı, sözümü bitirmeme müsaade etmedi, ismini söylemedi, hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Böyle bir hizmet anlayışı olamaz.

İhya giyimden pantolon siparişi verdim. Bekle bekle gelmedi. Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradım firmayı kargoda hasar almış o sebeple göndermedik dediler. Para iadem için IBAN numaramı verdim. Ne iade ne de herhangi bir geri dönüş sağladılar. Mesajlarıma cevap vermiyorlar. Benim param...

Ümraniye ihya mağazasında abiye beğendik her şey sorunsuzken kasaya geldiğimizde kasayla ilgilenen çalışanın davranış sekli bizi çok rahatsız etti. Biraz sabrettik daha sonra boy ölçüsü alınacağı zaman sözümüzü kesip sert bir üslupla el hareketi yaparak aşağı iner misiniz dedi ve biz artık dayanamay...

Bundan 3 ay önce bir kıyafet aldık ve 3480 TL ödedik. Aldığımız zaman bize gelen faturada iade hakkımız olduğunu ve iade yapabileceğimiz yazıyordu. İadeyi yaptım ve müşteri temsilcisine bildirdim. Müşteri temsilcileri çok tecrübesiz ve işlerini yapamıyorlar. Bende Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve ...

Kesinlikle katılıyorum. Web sitesinden aldığım ürün hem sökük hem kirli geldi. Hem de defosuz gönderilmesini notlarda rica etmeme rağmen. Durumu WhatsApp'tan bildirince bir de bana kızdılar, çok para değil zaten vs dediler, saygısız gayri ciddi bir tutum sergilediler. Bir de sorunumu çözmediler. Bir...

+2

İhya Giyim Üsküdar şubesinden 18-09-2023 tarihinde 20.49 da abiye aldım. Bana urunu satarken kesinlikle abiyeler de iade ve değişim yok demediler. Tüketiciye bunun bilgisi verilmesi lazım. Ertesi gün daha üzerinde 12 saat bile geçmeden durumumu anlattım iade etmek zorunda kaldığımı söyledim Ama k...

Instagram'dan İhya Giyim ürünler ikinci el geliyor. Para ödememi 14 gündür yapmadılar Sökük ürünler geldi. Israrlarımdan sonra para iadesi için ikna oldular ama ne para ne muhatap var. Bir de tesettür giyim olacak.

29 Ağustos ihya giyimden sipariş verdim ama ürün defolu geldi değişim için gönderdim ama oradaki bir kadın tersleyici bir üslupta tatmin edici cevap vermeden sürekli geçiştiriyor. Ürünüm 7 gün olmasına rağmen hala gelmedi. Pişmanım bu alışverişi yaptığım için.

İhya Giyim internet sitesinden 2,100 TL verip takım aldım. Cekette dikiş hataları olarak potluklar vardı. Firma internet sitesindeki iade butonu çalışmıyor. WhatsApp'tan iletişime geçtiğim kişi ise o kadar kaba ki, 'iademiz yok, ürünü geri gönderin değişelim' dedi. 10 gün geçti, ses yok. Soruyorum,...