to read complaints and reviews, or file yours. 
İhvan online mağazasından Epttavm üzerinden hayrat neşriyat hafız boy 5'li kuran-ı kerim cüz seti siparişi verdim. Ancak bana rahle boy gönderdiler. Ürün hakkında müşteri hizmetlerini aradım ve iade etmem gerektiğini söylediler. Ürünü iade ettim, ancak ihvan online'nın Epttavm'deki adresi değiştiği için ürün tarafıma iade edildi ve iade ücreti de alındı. Sonra tekrar ihvan online müşteri hizmetlerini aradım, ancak yine yardımcı olmadılar. Telefonu açan kişiye islami ürünler sattıklarını söyledim, ama insanlara yardımcı olmadıklarını belirttim. Telefonu yüzüme kapattılar. Bu durum beni oldukça mağdur etti.
Ihvanonline'dan kıyafet aldım, beden büyük geldiği için değişim yapılmasını istedim ama değişim yapmıyorlar, para iadesi de yapmıyorlar. Değişim için bir hafta kargo ile iade yaptım ve ertesi gün umre kıyafeti ellerine geçmesine rağmen beni oyalıyorlar. Bugün yarın diye diye 1 hafta geçti.
Havva Tesettür Evinden aldığım ürün için EFT yaptım. Ürün için EFT ekran görüntüsü istediler. Açıklama kısmı yanlış olmuş, bir daha gönderin biz size iade yapacağız dediler. İletişime geçtiğim numara beni engelledi ve daha sonraki aramalarımın hiçbirinde ulaşamadım.
Sayfadan iki ürün sipariş ettim birisi oldu diğeri aşırı dar kalıp bir ürün ve daha büyüğü yok. İnternet sayfalarından alışveriş yapmıştım, hemen iade kaydı oluşturdum, IBAN numaramı yazdım, destek talebi oluşturdum. Asla geri dönüş yapmıyorlar. Sonra WhatsApp üzerinden ulaştım Tüketici Hakem Heyeti...
Sefamerve'den 3 tane şal almıştım. Özellikle boylarına bakmıştım. Açıklama kısmında 75-190 yazıyordu ama bana gelen şallar bu boyda değildi 72-182 civarındaydı. Göğsümü ve omuzlarımı tam kapatması niyetiyle büyük boy seçtim ama Sefamerve maalesef ki kafalarına göre boyları yazmışlar. Instagram'dan y...
Bir insan ne kadar mağdur edilirse, o kadar mağdur oldum. Namaz seti siparişi veriyorum, ürün ortada yok. Ellerinde olmayan ürün, sitede stokta görünüyor. Bir hafta sonra 'Ürün maalesef yok, iadenizi yapıyoruz.' gibi emrivaki bir şekilde işlem yapılıyor ve ürün iade ediliyor. Şaka gibi ya, büyük piş...
Yorumlar