Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Televizyon Kurulumunda Yaşanan Mağduriyet
30.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Mersin Mezitli Kuyuluk A101 şubesinden 55 inç iffalcon marka televizyon satın aldım. Kurulum için tarafıma verilen 0850 480 88 88 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Bir gün boyunca neredeyse tüm vaktimi bu numarayı arayarak geçirmek zorunda kaldım ve buna rağmen herhangi bir destek alamadım. Yeni aldığım televizyonu kurduramıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Televizyonumun en kısa sürede yetkili servis tarafından kurulmasını, müşteri hizmetleri tarafında da yaşanan bu ulaşılabilirlik sorununa çözüm üretilmesini talep ediyorum.


