Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Televizyon Kurulumunda Yaşanan Mağduriyet

452
Şevket'in Teşekkür Mesajı
Firma çok hızlı geri dönüş yaptı hassasiyetleri için teşekkür ederim

30.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Mersin Mezitli Kuyuluk A101 şubesinden 55 inç iffalcon marka televizyon satın aldım. Kurulum için tarafıma verilen 0850 480 88 88 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım.

Bir gün boyunca neredeyse tüm vaktimi bu numarayı arayarak geçirmek zorunda kaldım ve buna rağmen herhangi bir destek alamadım. Yeni aldığım televizyonu kurduramıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Televizyonumun en kısa sürede yetkili servis tarafından kurulmasını, müşteri hizmetleri tarafında da yaşanan bu ulaşılabilirlik sorununa çözüm üretilmesini talep ediyorum.

1 Destek
Şevket
31 Ağustos 17:00

Sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü çok teşekkür ediyorum

Şevket
31 Ağustos 17:01

Firma çok hızlı geri dönüş yaptı hassasiyetleri için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

A101 Smart TV Kurulumunda Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

1.310

Antalya Serik’teki A101 mağazasından geçen cuma günü iffalcon 55 ekran Smart TV satın aldım. Kurulum için yetkili servis...

1 Destek

44.000 TL’lik TV’nin Servis Sorunları

892

A101 üzerinden Dijitsu 85 inç televizyon satın aldım, yaklaşık 44.000 TL ödeme yaptım. Ürün kısa sürede teslim edildi an...

Onvo TV Montajı Sağlanmadı, İade Talebim

577

Onvo marka VQ9O 50 inç televizyonu 24.07.2026 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Ürünün montajı için yetkili servi...

Bayramda Kurulum Sorunu Ve İade Mağduriyeti

3.599

Merhaba Bayramdan iki gün önce Mersin Silifke ilçesinde A101 mağazasında Onvo 50 inç televizyon aldım. Kurulum için müşt...

Öne ÇıkanKonular