to read complaints and reviews, or file yours.TM2 15:10 Seferinde Sürekli Gecikme Ve İptal Sorunu
İETT TM2 hattının Vadi İstanbul durağından Alibeyköy yönüne giden 15:10 seferiyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hafta sonları bu sefer ya çok geç geliyor ya da 10 dakika geçtikten sonra ekranlarda iptal ibaresi çıkıyor. Bugün de 15:10 seferi hiç gelmedi ve bu yüzden işe geç kaldım.
Sefer iptal olduğunda ya da geciktiğinde bilgi almak için aradığımızda da “bilgimiz yok” şeklinde yanıt veriliyor. Madem hat düzenlemesi yapılarak bu hatta yönlendirme yapıldı, seferlerin düzenli işlemesi ve yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
TM2 hattının özellikle hafta sonu 15:10 seferinin düzenli işlemesini, iptal ya da gecikme durumlarında da önceden ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İBB’ye bağlı TM2 hattını her hafta sonu düzenli olarak kullanan bir vatandaşım. Vadi İstanbul durağından Alibeyköy yönüne giden 15.10 seferi bugün yine gelmedi ve bu durum neredeyse her hafta sonu tekrarlanıyor. Ne durakta ne de dijital ekranlarda herhangi bir iptal ya da gecikme uyarısı yapılmıyor, sadece “birazdan gelir” denilerek geçiştiriliyoruz.
Her hafta sonu aynı mağduriyeti yaşamaktan ve seferlerin haber verilmeden aksamasından oldukça sıkıldım. Özellikle yoğun kullanılan bu hatta seferlerin sıklaştırılmasını ve ilan edilen saatlere gerçekten uyulmasını, sefer iptali veya ciddi gecikme olduğunda da yolcuların önceden açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.
