to read complaints and reviews, or file yours.İdil Mulhan Sayfası Üzerinden Aldığım Elbiseler Teslim Edilmedi Ve İade Reddi
17 Nisan’da Instagram’daki İdil Mulhan sayfasından IBAN’a havale yoluyla toplam 4.386 TL ödeyerek 2 adet elbise satın aldım. Elbiselerden birinin bedeni olmadığı için sayfaya yazıp değişim talebinde bulundum, değişim talebimi onayladılar. Uzunca bir süre beklememe rağmen herhangi bir işlem yapılmayınca tekrar yazdığımda, elimdeki elbisenin stoklarında olmadığını söylediler.
Bu kez farklı bir elbise seçildi, ancak bir süre sonra onun da ellerinde olmadığını ilettiler. Bunun üzerine para iadesi talep ettim, ancak iade talebimi kabul etmediler. En son tekrar ek ücret ödeyerek başka bir elbise talep ettim, onu da kargoya verdik diyerek oyaladılar fakat kargo çıkışıyla ilgili herhangi bir takip numarası paylaşmadılar ve ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Tüm bu süreç sonunda elimde ne ürünler ne de ödediğim ücretin tamamı bulunuyor. Şu anda özellikle kalan 2.600 TL tutarındaki paramın iadesini talep ediyorum. Ödemelere ilişkin havale dekontlarım ve yazışmalarım mevcut olup, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
