Garanti Kapsamındaki Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Faturama Ulaşamıyorum
Satı
30 Ağustos 2025 14:21
263
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni Alınan Süpürgenin Kırık Parçaları Nedeniyle Kullanılamaması
Hatice
05 Kasım 2025 18:49
9505.11.2025 tarihinde İdeal Pasaj satıcısından Philips 8000 Series model elektronik dikey süpürgeyi 10.788 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü teslim aldıktan birkaç saat sonra denediğimde, ana başlık ile uzun boru arasındaki dişlerin kırık olduğunu ve parçaların birbirine oturmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum.
Ürün satış sayfasında 2 yıl garanti olduğu belirtiliyor ve fatura talebinde bulundum. İlk kez bu satıcıdan alışveriş yapıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ayıplı ürün gönderildiği için ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Doğu sonuçtan hiç memnun değil
Güvenilir Sandığım Platformdan Hayal Kırıklığı
Doğu
16 Aralık 2024 03:27
85303.07.2024 tarihinde Pazarama aracılığıyla İdeal Pasaj adında bir mağazadan 297657875 sipariş numarası ile Roborock marka S8 robot süpürge aldım. Çok fazla kullanılmamasına rağmen yaklaşık 4 ay kadar bir süre sonra robotta 'tekerlekler durduruldu' şeklinde bir uyarı alındı ve bir daha kullanamadık. ...
3 Yorum
on8 (Dostlar Mutfak) Trendyol'da Garanti Sorunu: Philips Süpürge Kusurları
Aysun
08 Aralık 2023 03:54
790Trendyol uygulamasından 0N8 adli satıcıdan Philips elektrik süpürgesi satin aldım. Ağustos ayında ürünü satin aldım. Fakat su an kablosu düğmeye basınca yerine girmiyor. Tekerlek kapağı düşüyor. Hiç memnun kalmadım. 2 yıl garanti suresi var fakat satıcı ile iletisim kuramıyorum.
Sayit sonuçtan hiç memnun değil
İade Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Sayit
19 Mayıs 2025 18:30
1.197Trendyol üzerinden Philips marka süpürge aldım fakat ürün aşırı kötü çıktı en ufak tozu bile almıyor. Bunun üzerine geldiği gün iade kodu alıp kargoya verdim. Reddedildi sebebi paketin açılmış olması imiş üründe en ufak kusur yok kutu paket garanti belgesi her şeyi ile birlikte duruyor. Üstelik ürün...
İlk Kullanımda Sapı Kırılan Süpürgeye Garanti Dışı Yaklaşım
Nergiz
18 Eylül 2025 23:00
15817 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Ygatron satıcısından Philips XC7040 model dik süpürgeyi Kayseri/Kocasinan’da satın aldım ve ilk kullanımda sapı kırıldı. Ürünü yeni almama rağmen, yetkili servisle iletişime geçtiğimde bu durumun garanti kapsamında olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını s...
Yorumlar