to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponumun Kazancı Ödenmedi, Sadece Ana Param İade Edildi
23.11.2025 tarihinde Çaykur Rize Spor – Fenerbahçe maçının 2. Yarısının başında İddaa.com web sitesi üzerinden canlı bahis oynadım. Maç 2-0 Çaykur Rize Spor lehine devam ederken Fenerbahçe kazanır seçeneğine 300 TL’lik kupon yaptım ve oran 9.17 idi. İşlemi onayladıktan sonra sistem kuponumu “onay bekliyor” şeklinde gösterdi ve maç boyunca bu şekilde kaldı.
Maç bittikten yaklaşık bir buçuk saat sonra ise kuponum hiç oluşmamış gibi “oluşmayan kupon iadesi” adı altında yalnızca oynadığım 300 TL hesabıma geri yatırıldı. Yani kuponum maç boyunca sistem tarafından bekletildi, kuponum tuttuğu halde kazancım ödenmedi ve sadece ana param iade edildi. Bu nedenle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Üye numaram 66980273’tür, kupon numaram ise sistemde oluşturulmadığı için bulunmamaktadır. Ekran görüntüsü tarafımda mevcuttur.
Ben bu kuponu kurallara uygun şekilde, zamanında ve sistem üzerinden oynadım, risk alarak 300 TL yatırdım ve kuponum kazandı. Buna rağmen kazanç tutarının ödenmemesini kabul etmiyorum. Hakkımla oynayıp kazandığım bu kuponun kazançlı olarak işlenmesini ve tüm kazanç tutarının tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz Kupon oynama işlemleri hemen oyna butonuna tıkladığınızda kupon oynama isteği Merkezi Bahis Sistemine iletilmektedir. Merkezi Bahis Sisteminden Başarılı yanıtı alındığında kuponlar oluşmaktadır. Merkezi Bahis Sistemi’nde (23.11.2025) 18:50 - 21:25 saatleri arasında öngörülemeyen teknik bir problem yaşanmıştır. Bu teknik problem sebebiyle tüm bayiler üzerinden 18:50 - 21:25 saatleri arasında gerçekleşen, tüm müsabakalara ilişkin kupon oynama taleplerinin karşılanmasında aksaklıklar meydana gelmiştir. Yaşanan teknik problem çözüme kavuşturulmuş olup oluşturulamayan kuponların tutarları otomatik olarak oyuncu hesaplarına iade edilmiştir. Saygılarımızla.
