03.12.2025 tarihinde saat 20:59’da İddaa uygulaması üzerinden arsenal – Brentford maçına, oyuncu istatistiği olarak Bukayo Saka için “2 isabetli süt çeker” bahsini oynadım. Kuponumda toplam iki maç vardı ve 10.000 TL yatırdım. Maç başlamadan önce kuponu oynadım, oyuncu da karşılaşma boyunca iki isabetli süt çekti, yani bahsim tuttu.
Maç oynanırken ve bittikten sonra kuponumu sürekli olarak uygulama üzerinden takip ettim, oranım da maç başlamadan önce gördüğüm şekilde duruyordu. Ancak kuponum tuttuktan sonra sistemde bu bahsin oranı iade olarak, yani 1 oran gibi gösterilmiş ve ödemem eksik yapılmıştır. İki maçım da geldiği halde, kuponumda sadece diğer maçı ödemişler, oyuncu isabetli süt bahsini fiilen yok saymış oldular.
Kendilerine telefon ile ulaştığımda “Merkezi bahis sistemi kuponu oynadığınız saatte oranı 1 olarak kabul etti, bizim yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde bir cevap aldım. Fakat ben kuponu oynadığım andan maç bitene kadar oranımı kontrol ettim, herhangi bir oran değişikliği ya da iade uyarısı görmedim, bu işlem ancak kuponum tuttuktan sonra yapılmış gibi görünmektedir. Daha önce de benzer bir durumda ikramiyemi alamamıştım, kupon yatınca iade edilmeyen bahis, kupon tutunca iade gibi gösterilmektedir.
4601-99***-3500 numaralı kuponumla ilgili olarak, eksik ödenen ikramiyemin tamamının tarafıma ödenmesini ve bu tür keyfi oran/iade uygulamalarının açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar