İcrypex Global'de 7 Aylık Çekim Engeli Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

Uzun süredir Türkiye üzerinden İcrypex kripto platformunu kullanıyordum. Müşteri danışmanımın hem daha yüksek güvenlik hem de daha düşük işlem maliyeti olacağı yönündeki tavsiyesi üzerine hesabımı İcrypex Global platformuna taşıdım. Hesap taşıma işleminden kısa süre sonra şirket CEO’sunun tutuklandığına dair haberler çıktı ve Ağustos ayı itibarıyla platformda işlem yapamaz hale geldik.
03.08.2025 tarihinden bu yana İcrypex Global üzerindeki bakiyemi çekemiyorum. Platforma giriş yapabiliyorum ancak para transferi gerçekleştirilemiyor, çekim emri sistemde sürekli “beklemede” olarak görünüyor. Yaklaşık 7 aydır bu durum değişmediği için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
WhatsApp hattı üzerinden ulaştığım müşteri temsilcisi her seferinde sorunun çözüleceğini, işlemlerin açılacağını söylüyor ancak somut hiçbir gelişme olmuyor, bakiyeme hâlâ ulaşamıyorum. İcrypex Global hesabımdaki bakiyemin acilen tarafıma eksiksiz şekilde transfer edilmesini ve uzun süredir yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.



Aynı durumdayım aylardır firma açıklama dahi yapmıyor.