Onaylanan Sosyal Yardım Kartım İki Yıldır Teslim Edilmedi Nedenini Bilmiyorum

Yaklaşık iki yıl önce İBB Bağcılar üzerinden sosyal yardım kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Başvuru numaram: 24 69 44 10 730. Ancak aradan iki yıl geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde sosyal yardım kartı veya destek ulaşmadı. Sadece 2023 Kasım ayında yeni doğan paketim teslim edildi, onun dışında herhangi bir yardım almadım.

Bu süreçte defalarca iletişime geçmeye çalıştım, bana sürekli “beklemede kalın” denildi fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Maddi sıkıntılarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve bu süreçte borçlanmak zorunda kaldım.

Başvurumun onaylanmasına rağmen neden yardım alamadığım konusunda bugüne kadar hiçbir resmi açıklama veya yazılı bilgilendirme yapılmadı. Hakkım olan sosyal yardım kartının bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.