Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Y.can sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Kona Kırmızı Elite Smart Boya Atması

Hyundai Kona Kırmızı Elite Smart Boya Atması
Hyundai Kona Kırmızı Elite Smart Boya Atması
profile
27 Mart 2024 00:13
6.496

Kona 2020 model Elite Smart kırmızı 54000 km aracımda ön cam ile sunroof arasında 5-6 noktada 4 mm çapında boya atması meydana geldi. 2 yık 60.000 km boya garantisi var yararlanamıyorum. 3 yaşındaki araç nasıl olur da böyle boyası atabilir. Servis ve genel müdürlük iyi niyet olarak aracın tavanının tamamını boyayacaklarını söyledi. Yazılı olarak beyan edilmiyor. Değer kaybı talep etmezsem tavanın tamamını boyayıp yapacaklarını söylüyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu sorunla alakalı aynı model renk araçlarda da aynı sorun sosyal medyada bulunmaktadır. Kullanıcı hatası olması imkansız bir bölge. Lütfen aracı değerinde geri alın veya bana başka bir araç tahsis edin. Hyundai gibi bir firmanın bu kadar küçük bir sorunu çözememesi çok garip. Başka ülkede bu sorun başıma gelse ayıplı mal olarak değişim yapılır. Boya atmasının ilerlemesinden korkuyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Haziran 2024 14:35

Hyundai Kona Elite Smart 2020 model 54000 km de ki aracımda tavan sunroof ile ön camın bittiği bölümde 6-10 mm büyüklüğünde 6 noktada boya atması oluştu. Aracımı Gebze Görtan Yetkili Hyundai Servisine götürdüm. Kayıt açıldı durumu genel müdürlüğe ilettiler. Genel müdürlükten geri dönüş yapıldı. "Boya garantisinin 2 yıl veya 60bin km olduğunu beyan ettiler. (önce hangisi dolarsa) Aracın yeni, herhangi bir kazası hasarı bulunmamakta ve daha 3 yaşında olduğunu beyan ettim. Bu seferde tavanı komple boyayabileceklerini ama değer kaybı istemeyeceğimi yazılı beyan edersem yapabileceklerini söylediler. Aracımda boyanın attığı bölgesinde herhangi bir fiziksel bir hasar yoktur. Taş vs sıçraması gibi durum söz konusu değildir. Bu sorunu yaşayan aynı model, aynı renk, aynı yerde (Ön cam ile sunroof arası) boya atması yaşayan insanlar vardır. Sosyal medyada ve Hyundai Forum sitelerinde aynı şikayeti yapan kullanıcılar bulunmaktadır. Kronik bir sorun olduğunu gözükmektedir. O parti araç kullanıcıları ile görüştüm. Eklerde bu durumu yaşan kullanıcılarında görselleri bulunmaktadır. Araç tavanının tamamını boyamaları benim için maddi olarak değer kaybı olacaktır. Benim hiçbir kusurum olmamasına rağmen 3 yaşındaki aracın boyasının dökülmesi kabul edilebilir bir şey değil. İlerleyen süreçte daha da büyük boya kalkmalarına sebep verecektir. Mağduriyetimin giderilmesini, aracımın değişimini talep ediyorum.

Ek
Ek
27 Mart 2024 08:12 (Şikayetten 7 saat sonra)
Y.can
Y.can
27 Mart 2024 17:04

Dönüş bekliyoruz

Y.can
Y.can
29 Mart 2024 08:28

Merhaba Hyundai, Sizin tarafınızdan arayan olmadı.

Y.can
Y.can
02 Nisan 2024 16:32

Merhaba Hyundai, Sizlerden dönüş bekliyorum.

Y.can
Y.can
03 Nisan 2024 11:31

Merhaba Hyundai, Sizin tarafınızdan arayan olmadı.

Y.can
Y.can
07 Nisan 2024 03:56

Merhaba Sayın Hyundai Yetkilisi Sizin tarafınızdan halen dönüş yapılmadı. 3 yaşındaki araç için bu sorun ilerleyen zamanda daha da kötüye gidecek. Sorun yüzünden arabayı yıkamıyorum.

Y.can
Y.can
11 Mayıs 2024 01:43

Merhaba Sayın Hyundai Yetkilisi Sizin tarafınızdan aranmadım. Hiçbir şekilde bu konu ile alakalı dönüş sağlamadınız. Buraya yazdığınız mesaj hazır otomatik mesajdan öteye geçmedi.

Y.can
Y.can
16 Eylül 2024 13:12

Herkese Merhaba, Boya atması sorunumu çözdüm. Hyundai Kona aracımı değerinin altında satarak kurtuldum. Darısı hakkını arayan diğer kullanıcılara.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hyundai Kona'da Boya Problemi Ve Garanti Süresi Sorunu

profile
07 Ocak 2025 21:36
7.745
Hyundai Kona'da Boya Problemi Ve Garanti Süresi Sorunu
Hyundai Kona'da Boya Problemi Ve Garanti Süresi Sorunu
Hyundai Kona'da Boya Problemi Ve Garanti Süresi Sorunu
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Ve Hyundai Servisi Şikayet

profile
30 Nisan 2024 18:22
11.377
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Kona'da Boya Atması Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği

profile
07 Ekim 2025 13:54
8.488
Hyundai Kona'da Boya Atması Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği
Hyundai Kona'da Boya Atması Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği
Hyundai Kona'da Boya Atması Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği

profile
16 Mart 2024 02:27
5.273
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Kona Boya Problemi

profile
18 Ekim 2024 16:48
7.185
Hyundai Kona Boya Problemi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz