to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai İ20 Geri Görüş Kamerası Açılmıyor
2024 Mart ayında 2021 Hyundai i20 Style paket, 49.000 km'de satın aldım ve alır almaz servis bakımını yaptırdım. Ardından yaklaşık 1 ay sonra aküsü bitti. Servisi aradığımda, akünün garantisinin 2 yıl olduğu ve ücreti karşılığı değiştirilebileceği söylendi. Aküyü değiştirdim, şimdi de geri görüş kamerası açılmıyor. Servise götürdüm, kameranın değişmesi gerektiği ve onun da garantisinin 2 yıl olduğu, değişim ücretinin 14.000 TL olduğu söylendi. Bakım yaptırmaya gelince, dışarıda bakım yaptırmanın aracın garantisini geçersiz kıldığını söyleyip dışarıdan 2-3 kat pahalı ücretler alınıyor ama sözde aracın garantisi 5 yıl deniyor. Aküsü bitiyor garantisi 2 yıl, kamera bozuluyor garantisi 2 yıl diyerek çoğu şey yapılmıyor.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
