Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslim Edilen Ve Kırık Gelen Duş Başlığına İletişimsiz Kalan Müşteri Deneyimi

Geç Teslim Edilen Ve Kırık Gelen Duş Başlığına İletişimsiz Kalan Müşteri Deneyimi
profile
12 Aralık 2025 18:53
1.936

Hydropulsetr isimli Instagram sayfasından filtreli duş başlığı siparişi verdim. Yaklaşık iki haftalık bir sürenin ardından ürün elime ulaştı. Hem çok geç teslim edildi hem de kutuyu açtığımda duş başlığının kırık ve bozuk olduğunu gördüm. Beklediğim ürünü sağlam şekilde teslim almak isterken, gecikmeli ve hasarlı bir ürünle karşılaştım.

Sipariş numaram 17092, ürün için 1.200 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünün kırık ve çalışmaz şekilde gelmesi üzerine Instagram üzerinden hem kendi hesabımdan hem de ikinci hesabımdan defalarca mesaj yazdım fakat hiçbirine dönüş yapılmadı. Sipariş aşamasında verilen WhatsApp numarasına da ulaşmaya çalıştım ancak aktif bir WhatsApp hesabı bile olmadığı için oradan da hiçbir muhatap bulamadım. Markanın hiçbir iletişim kanalından geri dönüş alamıyorum.

Kırık ve ayıplı gelen bu ürün için ödediğim 1.200 TL’nin herhangi bir kesinti olmadan kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma resmi bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Güven Kaybı

profile
04 Aralık 2025 16:14
1.341
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Hydropulsetr Kalitesiz Ürün Gönderdi

profile
30 Ekim 2025 10:29
2.953
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
21 Kasım 2025 00:24
1.577
siparisimin-gonderilmemesi-ve-iletisimsizlik-sorunu-2.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Cevap Alamıyorum, Ücret İadesi İstiyorum

profile
23 Ağustos 2025 10:39
4.788
Benzer Şikayet Yaz