Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Firmaya Ulaşamıyorum

profile
05 Aralık 2025 15:11
1.663
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
“Kargoya verildi teşekkür ederim”

2 Aralık tarihinde Hydropulsetr internet sitesinde yer alan Shopify mağazası üzerinden toplam 858,78 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde Hydropulse filtreli duş başlığı, paslanmaz kırılmaz çelik içi örgülü 150 cm duş hortumu, duş başlığı tutucu aparatı ve 3 adet yedek duş başlığı filtresi bulunuyor. Sipariş numaram 17284 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi.

Firmanın Instagram hesabı üzerinden doğrudan mesaj yoluyla defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca sitelerinde yer alan WhatsApp bağlantısına tıkladığımda görünen numaranın WhatsApp hesabına bağlı olmadığını gördüm, bu numarayı aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamadım. Hem kargonun gecikmesi hem de firmaya ulaşamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensiz hissettirdi.

Siparişimin derhal kargoya verilerek tarafıma kargo takip numarasının iletilmesini, aksi durumda ise 858,78 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yavuz
Yavuz
11 Aralık 2025 18:40

Kargoya verildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Öznur
Öznur

Merhaba Yavuz bey Bazen bu tarz ürünler yurt dışından gelebiliyor acaba öyle bir durum mu söz konusu? Ben de sipariş verdikten sonra yorumları okuyunca çok endişelendim. Bilgi verebilir misiniz

Yavuz
Yavuz
Şikayet Sahibi

Hanımefendi bana uzun süre cevap yazılmadıktan sonra Şikayetvar'dan talep oluşturdum kargoya 10 gün sonunda geldi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapılan Sipariş İçin Bilgilendirme Ve İade Sorunu

profile
26 Kasım 2025 20:52
1.617
1
Feridun sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
20 Kasım 2025 17:13
1.387
siparisim-teslim-edilmedi-iade-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Siparişim Gelmedi Firma İletişime Geçmiyor Mağdurum

profile
21 Kasım 2025 08:43
1.268
siparisim-gelmedi-firma-iletisime-gecmiyor-magdurum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz