Hwid.com.tr Aldığım Spoofer Programı Çalışmadı, Para İadem Yapılmıyor

Bilgisayarıma spoofer yazılımı yüklemek istedim. 25 Haziran 2025 te https://hwid.com.tr/urun/hwid-spoofer/ adresinden 1999 TL'ye program satın aldım. Ancak program kullanamadan iptal oldu. Teknik destek tek kullanımlık olduğu için bana sınırsız sürüm almam gerektiği söylendi. Bende ek ücret ödeyerek tam sürüm aldım (1099+1000 TL ) ancak program spoofer ile ilgili olmayan bir şey çıktı. Herhangi bir işlem yapsam da program çalışmıyordu. Rastgele bir program. Para iadesi istediğimde sizinle iletişime geçeceğiz dendi. 3-4 gün oldu. Arayan soran yok. Müşteri hizmetleri de cevap vermiyor.
Müşterimizin iade talebine eklediği videoya baktık. (Eklerde mevcut, siz de bakabilirsiniz.) Bu videoda bir “spoofer” yazılımı gördüğümüzü söylemek zor… Hatta dürüst olalım, biraz gülümsetmedi değil. Şaka bir yana, videoda ürünün çalışmadığını gösteren herhangi bir somut kanıt bulunmuyor. Bu haliyle iade talebiniz teknik olarak geçerli değil. Ürün çalışmaktadır. Çalıştığına dair detaylı açıklama ve kanıt, ürün sayfasındaki açıklamada mevcuttur. Müşterimizin iade almak için sergilediği davranışlar ise bir hayli tuhaf. Gerçekten sorun yaşayan müşterilerimize her zaman ya iade sağlanmakta ya da gerekli destek verilmektedir.

Bana çalışmadığını gösteren bir video istendi. Çalışsaydı oyun zaten açılırdı video sonunda spooferin çalışmadığını gösteren yazı çıkıyor. Gönderdikleri programın bu sorunu çözeceği söylendi ama sırf 1999 TL aldatmak için bahaneler bulunmaktadır. Eminim herkese böyle çalışmayan programlar satmaktalar. Ayrıca Satın aldığım programın faturasını da istemekteyim onu da vermiyorlar
Eklediğiniz videoyu ürünü almadan önce de çekmiş olabilirsiniz. Spoof yapıp tekrar ban yemiş olma ihtimaliniz de göz ardı edilemez. Doğru olan, spoofer programını açık bir şekilde kullanıp ardından oyuna girmenizdir — çünkü ancak bu şekilde ürünün düzgün çalışıp çalışmadığı net şekilde görülebilir.

Mesajlarda da çalışmadığı takdirde iade alacaklarını belirtmişler

Spoofer açıp oyuna girdim zaten. Çalışmayan programın neyini size gösterim. Açılıp kapanıyor. Siz de çok iyi biliyorsunuz ki programınız çalışmıyor. Boş para almak işinize geliyor
Zaten ürün gerçekten çalışmadığında iade sağlıyoruz, bunda bir problem yok. Ama sizde ürün gayet çalışıyor. Bu da konuyla ilgili size yazacağımız son mesajdır.

2000 TL için şu yaptıklarınıza bakın. Bu şikayet burda kalacak iade den artık ümidi kestim. Yalnız fatura istiyorum. Bunu diğer vergi daire ve savcılık ekiplerine de geçeceğim.

Çalıtığını nasıl anladınız ben görmüyorum çalıştığını. Siz nasıl görüyorsunuz. Çalışsa cihaz banı yediğim oyun açılır.



Verdikleri yanıtlara bakıyorum da yapacakları program veya yazilim maksimum bu kadar olur :) merak etme kardeşim hem vergi kısmında hem hukuk kısmında surundurecegim.