Maç Sonuçlarının Saatlerce Gecikmesi Güven Sarsıyor
Huqqabet sisteminde yaşadığım maç sonucu gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Maç biteli yaklaşık 3 saat olmasına rağmen hâlâ sonuçlar sisteme yüklenmedi. Tüm dünyada maç sonuçları açıklanmışken Türkiye’de sistemde hâlâ bekletilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bu kadar süre beklemek zorunda kalmak hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik duygusuna neden oluyor. Eğer bazı liglerin sonuçları bu kadar geç açıklanacaksa, bu liglerin sisteme eklenmemesi veya bu konuda önceden açık bir bilgilendirme yapılması gerektiğini düşünüyorum. Mevcut haliyle kullanıcılar mağdur ediliyor.
Maçların sonuçlarının sistemde bir an önce ilan edilmesini ve bu tarz gecikmelerle ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Huqqabet destek birimi.
Konu hakkında bana özel temsilci atadılar. Teşekkürler.
