to read complaints and reviews, or file yours.Çekiliş Şeffaflığı Sorunu Ve Hesabımın Kapatılamaması
Yaklaşık 6 aydır Huqqabet’te oyun oynuyorum ve bu süre içinde çekilişlere ciddi miktarda katılım sağladım. Toplamda 500 bin TL’lik bilet aldım, şu an hesabımda yaklaşık 2300 bilet bulunuyor. Buna rağmen her çekilişte 2–3 veya en fazla 5 bileti olan kişilere ödül çıkarken bana hiçbir şekilde çıkmaması, sistemin şeffaf ve adil olmadığı yönünde ciddi bir güvensizlik oluşturmaktadır. Aynı durumu çevremdeki birçok arkadaşım da yaşadığını söylüyor.
Bu süreçte hesabımı kapatmak istediğimde canlı desteğe bağlandım, ancak bana sadece siteye giriş yapmamam ve oynamamam gerektiği söylendi, hesabım ise kapatılmadı. Ayrıca siteden sürekli çekiliş ve kampanya mesajları almaya devam ediyorum ve artık bu mesajları kesinlikle almak istemiyorum.
Huqqabet’ten çekiliş sisteminin şeffaflığı konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmasını, hesabımın talebim doğrultusunda kalıcı olarak kapatılmasını ve tarafıma her türlü SMS/bildirim gönderiminin derhal durdurulmasını istiyorum.
Eyüp Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. HUQQABET DESTEK BİRİMİ.
