Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bonus Talebimin Reddedilmesi Üzerine Memnuniyetsizlik Ve Üyelik İptali Tehdidi

Zeki
2 Şubat 20:13356
Zeki'nin Teşekkür Mesajı
Bonuslarım hesabıma eklendi. Teşekkürler.

Uzun süredir Huqqabet platformunda oyun oynuyor ve düzenli olarak para yatırıyorum. Buna rağmen tarafıma küçük de olsa bir Bonus tanımlanmamasından dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve memnuniyetsizlik yaşıyorum. Sadece 3 ya da 5 TL gibi sembolik bir Bonus talebim olmasına karşın, bu isteğimin sürekli olarak karşılanmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durum böyle devam ederse üyeliğimi iptal etmeyi düşündüğümü ve başka platformlara yönelebileceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Nesine gibi rakip platformlara kayıp yaşayabileceğinizi de göz önünde bulundurmanızı rica ediyorum. Kullanıcı adım “darkroad” olup, hesabım üzerinden yaşadığım bu durumla ilgili tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını ve hesabıma uygun bir Bonus tanımlanmasını talep ediyorum.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğimi, bu nedenle yalnızca platform kullanıcı adım üzerinden inceleme yapılmasını rica ederim.

3 Şubat 09:34 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. HUQQABET DESTEK BİRİMİ.

Zeki
Zeki
4 Şubat 12:34

Bonuslarım hesabıma eklendi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler