to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Promosyonu Hesabımda Tanımlanmadı, Destek Hattı Yanıt Vermedi
Huqqabet e posta destek hattına dün sabah Bonus promosyonumun hesabıma tanımlanmaması ile ilgili bir sorun ilettim. Normalde birkaç saat içinde dönüş yapılması gerekirken aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir cevap alamadım. Daha önce bu kadar uzun süren bir gecikme hiç yaşamamıştım ve bu durum kullanıcı olarak beni mağdur ediyor.
Bonus promosyonu ile ilgili yaşadığım sorunun makul bir süre içinde incelenmesini, gerekli bonusun hesabıma tanımlanmasını ve e posta destek hattının bundan sonra daha hızlı ve düzenli şekilde yanıt vermesini rica ediyorum. Özellikle para ve promosyon işlemleri ile ilgili konularda bu kadar uzun beklemelerin önüne geçilmesini ve kullanıcıların zamanında bilgilendirilmesini bekliyorum.
Fatih Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. HUQQABET DESTEK BİRİMİ.
